Remboursement Politik

Mir hoffen oprecht datt Dir zefridden sidd mam Produkt deen Dir kaaft hutt. Wéi och ëmmer, wann Dir aus iergendengem Grond fir e Remboursement wëllt ufroen, begréissen mir Är Ufro. Drënner sinn eis Remboursement-relatéiert Politiken:

• Är Bestellung gouf bezuelt, awer nach net verschéckt:

  Nodeems Dir eng Bestellung gemaach hutt, wann Dir e Feeler realiséiere wëllt oder den Artikel aus iergendengem Grond net méi wëllt, an den Artikel net verschéckt gouf, kënnt Dir direkt op der Bestellungssäit fir e Remboursement ufroen. An dësem Fall rembourséiere mir de Gesamtbetrag deen Dir bezuelt hutt, inklusiv Versandkäschten, wann zoutreffend.

  Remboursementer ginn normalerweis bannent 5-10 Aarbechtsdeeg veraarbecht.

• Är Bestellung gouf verschéckt awer nach net geliwwert:

  An dëser Situatioun kann e Remboursement net initiéiert ginn. Gitt w.e.g. Gedold a waart bis d'Elementer kritt ginn ier Dir e Retour a Remboursement initiéiert.

• Dir hutt d'Wuer kritt:

  Retouren kënnen op der Bestellungssäit initiéiert ginn, an Dir kënnt e Remboursement ufroen, wann d'Elementer, déi Dir zréckginn hutt, d'Konditioune erfëllen. De spezifesche Retourprozess a Konditioune kënnen an der Retourpolitik fonnt ginn.

Nodeems mir de Retour kréien a verifizéieren datt et de Retourbedéngungen entsprécht, gi mir e Remboursement aus. Notéiert w.e.g. datt d'Original Versandkäschte net rembourséiert ass an dëser Situatioun. Dir kritt eng Notifikatioun, an de Remboursement kënnt normalerweis bannent 5-15 Aarbechtsdeeg.

Bemierkung:

Heiansdo ass de kritt Betrag manner wéi de Remboursement. Drënner sinn d'Grënn:

• D'Bank verlaangt eng Kommissiounskäschte.
• Den Wechselkurs ass geännert par rapport zu deem vun der Bezuelung. Wann Dir manner wéi den ursprénglechen Betrag kritt, kënnt Dir Är Bank kontaktéieren fir déi uewe genannte Szenarie ze kontrolléieren.